El tiempo de entrega depende del país destino y del tipo de servicio (aéreo o marítimo).
Sí, todos los envíos cuentan con número de guía y sistema de rastreo en tiempo real. Puedes acceder desde nuestra página de “Rastreo de Envíos”.
Puedes enviar ropa, calzado, electrónicos, repuestos, documentos y más. Nuestro equipo te informará si tu producto requiere autorización especial o si está restringido.
Sí, recogemos tu paquete directamente en tu domicilio en las zonas habilitadas de Carolina del Norte, del Sur y Virginia.
En GS Carga Express tomamos muy en serio la seguridad de cada envío. Si al recibir tu paquete notas daños visibles o faltantes, te recomendamos notificarlo de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente dentro de las primeras 12 horas posteriores a la entrega.
Por favor conserva el empaque original y envía fotografías del daño al correo [email protected] junto con tu número de guía. Analizaremos el caso y te brindaremos una solución según nuestras políticas de seguro y compensación.
Sí. Puedes realizar tus compras en cualquier tienda virtual (Amazon, eBay, Walmart, etc.) y enviarlas directamente a nuestra oficina postal en Estados Unidos.
Solo asegúrate de incluir tu nombre completo y número de cliente para identificar el paquete correctamente.
No contamos con servicios de empaque profesional, recomendamos realizar el empacado de sus artículos de manera adecuada.
Por razones de seguridad y regulaciones internacionales, no aceptamos envíos que contengan:
armas, municiones, explosivos, dinero en efectivo, joyas de alto valor, drogas o medicamentos controlados, líquidos inflamables, ni productos perecederos sin autorización.
Si tienes dudas sobre un artículo específico, nuestro equipo podrá orientarte antes de realizar el envío.
Puedes aplicar fácilmente desde nuestra página “Vincúlate como Agencia”. Solo completa el formulario con tus datos personales y de contacto, y uno de nuestros asesores te brindará toda la información sobre el programa.
Te guiaremos paso a paso en el proceso de afiliación, capacitación y puesta en marcha de tu nueva agencia, con acceso a nuestras herramientas de rastreo y tarifas preferenciales.
Nuestra principal diferencia está en la atención personalizada y la confianza.
A diferencia de otras empresas, en GS Carga Express acompañamos al cliente durante todo el proceso: desde la recolección del paquete hasta su entrega final.
Además, contamos con alianzas estratégicas con Colocar Courier, lo que garantiza seguridad, seguimiento en tiempo real y cobertura en más de 11 países de Latinoamérica.
