Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

En GS Carga Express Multiservices valoramos y protegemos su privacidad.
Este documento explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios y servicios.


1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información personal necesaria para prestar nuestros servicios, como:

  • Nombre completo, número de teléfono, dirección y correo electrónico.

  • Datos de envío o facturación.

  • Información relacionada con pagos (cuando corresponda).

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, ubicación aproximada, etc.).

Toda la información es recopilada de forma transparente y voluntaria, con el consentimiento del usuario.


2. USO DE LA INFORMACIÓN

La información personal se utiliza únicamente para los siguientes fines:

  • Procesar envíos y coordinar recolecciones.

  • Comunicar actualizaciones, confirmaciones y seguimiento de paquetes.

  • Enviar cotizaciones o responder consultas realizadas por el usuario.

  • Cumplir obligaciones legales o fiscales aplicables.

  • Mejorar la experiencia del cliente y optimizar nuestros servicios.

GS Carga Express no vende, alquila ni comparte información personal con terceros no autorizados.


3. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, robo o divulgación.
Usamos servidores seguros, cifrado SSL y acceso restringido al personal autorizado.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible; por lo tanto, el usuario reconoce y acepta los riesgos inherentes al uso de plataformas en línea.


4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y recordar sus preferencias.
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.


5. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.

  • Solicitar información sobre el uso de sus datos.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a [email protected], indicando nombre completo y número de documento asociado a su envío.


6. RETENCIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista relación comercial con el cliente.
Una vez finalizado ese periodo, la información será eliminada de forma segura.


7. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a otros portales o plataformas asociadas (por ejemplo, sistema de rastreo o pasarelas de pago).
GS Carga Express no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios externos.


8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento.
La versión vigente estará disponible en esta misma página y entrará en vigor de manera inmediata.


9. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede comunicarse con nosotros:
📧 [email protected]
📍 Carolina del Norte, Estados Unidos.